销售,字面意思:销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息,同时加以渲染达成商品的成交。
桐城招聘网小编最开始也是从最底层的销售员做起的,相信所有销售精英最初都是简单的卖产品,与客户打交道中慢慢有了自己的销售方式。有些人适合这个岗位,有些人不一定适合销售这个岗位。
接下来小编会告诉你:销售不是工作,是一种处事方式和逻辑思维!
马歇尔商学院教授总结顶级销售员7个特征:
与爱出风头的传统印象相反,91%的销售员谦逊而稳重;
85%高度尽责;
84%有坚定目标,且不断将执行情况与目标进行对比以激励自己;
82%有极强好奇心;
但不太合群;
90%不容易气馁;
不容易害羞和自我压抑
一、做事态度:
全力以赴,百折不挠的品质,发自内心的热爱这个职位,永做第一的雄心壮志,这都是做事态度必不可少的。可我从你廖廖数语的问题描述中,看不到你虚心请教的做事态度。
二、产品知识:
你对所销售的产品的熟知,对产品和竞品的说辞背诵,你对产品优势用途的侃侃而谈,如数家珍。可我从你寥寥数语的问题描述中,看不到你对所销售的产品的熟知,更看不到你自己为成功销售产品而做的知识准备。
三、销售技巧:
你对客户的心理需求把握,你在销售沟通中语言的引导,你对销售漏斗层层铺垫,你对关单信号的扑捉,你对临门一脚的强势关单,你对价格和优惠异议的处理。这些,我都无法通过你寥寥数语的描述,看到你的问题究竟在那里。
四、落实执行:
你对客户名单的分类整理,你对A类客户的寻找,你对近期有购买需要的客户所进行的重点跟进,你对每次跟进结果的记录,你对客户异议的持续解决,你的电话拜访次数,你的上门邀约率,你的当面关单率。这些落实执行,你究竟做到什么程度,我对你的寥寥数语描述中,一无所知,也无法看到你的用心,你的落实。
五、形象仪表:
你的长相身高,是矮挫丑,还是高富帅?亲和力,是笑容满面,还是呆头呆脑?平时所穿戴的衣服是否职业?是否整洁?是否得体?是土豪,还是屌丝?口气清新,还是满口大蒜味?这些,你都没舍得花一点点时间去介绍,连一张照片都舍不得上传,大家怎么能给你形象建议。
六、借助外力:
1.你是否会制作和使用销售工具,例如产品介绍的单页,报价单,幻灯片等。
2.你是否和同事,领导关系很好,他们愿意帮你层次销售,是否愿意给你销售支持,是否愿意介绍自己的客户给你,帮你度过试用期?你的寥寥数语,我看不到你是否请他们吃过饭,给他们好处,获得他们对你认可和同情。
相信每一个优秀的销售员背后都有自己独特的一套销售思路跟方式。
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