招聘人数:5 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
负责贯彻公司制订的质量方针、目标,明确本管理处的质量目标,组织编制管理运作方案。
全面负责并主持管理处各项工作,直接领导客服中心、工程部、保安部、环境部等其它作业部,制定各部门负责人工作岗位职责、工作细则、工作程序、工作标准及有关规章制度。
负责起草本管理处的工作计划、工作目标和年度工作报告,督导下属各部门按工作计划、目标实施,并不断改进管理,努力提高工作效率和质量,主动向公司汇报工作情况。
负责管理处的财务收支,努力控制管理成本,争创良好经济效益。
负责处理业主对管理处的工作和管理人员的投诉,力争将消极影响化解到最小。
负责制定本管理处员工的培训计划,并负责所属部门的负责人的绩效考核,努力调动管理处员工的工作积极性,营造良好工作氛围。
熟悉本管理处管辖范围内的物业的基本情况,熟悉业主、用户的基本情况,建立健全业主、用户档案;负责二次装修审核、批准、管理及验收工作。
受理管辖范围内业主、用户来访、查询、委托、投诉等事宜,接待和处理当地公安局、派出所、市区城管办等有关主管单位交待办理事宜。
坚持定期回访制度,听取合理化建议,结合实际总结、推广管理新经验,努力提高管理水平。
审查和批准在授权范围内的所属各部门的请示、报告和各项计划。
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