1. 要有良好的心态
2.要有强烈的责任心
3. 做到正规,注重细节
4. 熟悉产品
5.接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务
6.受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系维修人员处理
7.销售明细记录
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