热线电话:0556-6666602 18225561315
关闭
淘宝客服 ¥2000-4000 收藏 申请职位
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

淘宝客服

2019-04-02 更新 被浏览:
¥2000-4000 | 安徽- | 不限经验 | 不限学历
申请职位
微信招聘海报
↑微信扫上方二维码↑
1 微信扫描二维码
选择要生成的海报风格
2 长按图片保存到相册-分享到朋友圈
转发给朋友/群/员工内推打印张贴
3 求职者只需扫海报二维码
即可应聘
分享到微信
微信扫一扫:分享
↑微信扫上方二维码↑
便可将本文分享至朋友圈
提示:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 联请在电话联系时说明是在桐城招聘网看到此招聘信息,效果更佳!
职位发布者
梅学辉
1815****588 显示号码 (联系时请说明是在桐城招聘网上看到的)
安庆市桐城市兴源路
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人
一、日常工作
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 及时处理好店铺的售后问题;
4. 将店铺后台订单情况反馈,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。

二、淘宝客服基本能力要求
1. 专业能力过硬:对于店铺的产品要非常熟悉,这样当客户来询盘时,能够快速解决客户的顾虑。
2. 态度谦和,语气亲切:谦和的态度会拉近卖家和客户的距离,也会让客户感受到愉快的购物氛围,便于店铺的口碑传播。
3. 打字速度快:这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内,时间太长的话会大大降低客户的购物热情,导致客户流失。
4. 对待客户真诚过:千万不要夸大产品的功能,这样对店铺是很大的损坏;相反真诚的描述会得到客户的理解。
淘宝客服是一个需要用心去做的工作,要求客服情绪稳定,心思细腻。并且客服对于一个店铺的销售业绩是起着很大的作用的。
分享到:
微信扫一扫
关注微信,轻松跟踪应聘进展
公司简介
该公司的其TA职位
0 简历投递
0 %平均回复率
0平均回复时长
相似职位
  • 全职服务员
    面议 安徽 安庆(桐城市)
    桐城肯德基餐厅(太阳城店)
  • 前台
    面议 安徽 安庆(桐城市)
    安庆清桐教育信息咨询有限责
职位名称:淘宝客服
公司名称: 安徽美滋滋食品科技有限公司
选择简历:
 
请选择您的举报理由
电话空号 电话没人接 工资虚假 非法收费 职介冒充
备注说明
验 证 码: 看不清?
请登录个人用户
忽略 切换账户
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在桐城招聘网上看到的
梅学辉
1815****588
快速填写简历 , 好工作轻松搞定!
最近一份工作
公司名称*
担任职位*
在职时间*
-
工作内容*
毕业院校
学校名称*
在校时间 *
-
所学专业*
保存成功;离完成只差一步
  • * 密  码:
  • * 验证码:
  •  
微信公众号
手机浏览

Copyright C 20092014 All Rights Reserved版权所有桐城市桐聘网络科技有限公司,未经同意,不得转载桐城招聘网之所有招聘职位、人才简历及相关信息! 皖ICP备17026934号-3

地址:桐城市红星路老中医院斜对面(小余人才中介) EMAIL:18225561315@qq.com

用微信扫一扫