工作内容:
1.接待客户端;
2.及时准确地处理客户售后的问题,能有效的与客户沟通;
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供售后服务;
4.处理购物单据,及时处理工作中存在的问题;
5.为客户提供优质的售后服务。
职位资格:
1、需要有一定的文化基础,中专及以上;
2、普通话甲级以上,电脑盲打速度在40以上;
3、需要会OFFICE软件,word和excel必须会。会PPT者有加分;
4、本岗位接受无经验带薪培训,有经验可加分加薪。
工作时间:
夏天:8:00—18:00 秋冬天:8:30—17:30
每周休息一天
【粗心者/短期工/不定时请假者勿扰】!!!
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