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安徽奥祥汽车销售服务有限公司担任职位:服务顾问
工作时间:2019.10- 至今 【4年10个月】
工作职责:负责一汽大众奥迪汽车的售后维修保养工作并维护客户关系
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苏州常隆雷克萨斯汽车销售服务有限公司担任职位:服务顾问
工作时间:2019.04- 2019.10 【7个月】
工作职责:从事雷克萨斯品牌的售后维修保养接待工作,并维护客户关系
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苏州和奥汽车销售服务有限公司担任职位:服务顾问组长
工作时间:2014.07- 2018.04 【3年10个月】
工作职责:2014年7月加入苏州和奥奥迪,从事服务顾问一职,从奥迪的领航培新开始,参加过奥迪的一系列系统培训,于2015年10月通过奥迪高级服务顾问认证,之后一直担任服务顾问组长一职,负责接待奥迪客户的维修保养工作并维护客户关系
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苏州金阊大众汽车销售服务有限公司担任职位:服务顾问
工作时间:2013.12- 2014.06 【7个月】
工作职责:从事服务顾问一职,负责上海大众汽车的日常维修保养接待工作并维护客户关系
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苏州常隆汽车销售服务有限公司担任职位:前台主管
工作时间:2010.10- 2013.12 【3年3个月】
工作职责:从机修班组长转岗服务顾问,负责日常讴歌车辆的维修保养及事故车的维修接待工作,通过本田技研的MT认证,在讴歌工作一年半左右开始担任前台主管一职,并兼索赔员工作,负责前台日常事务的管理,处理客诉和索赔工作
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苏州中园丰田汽车销售服务有限公司担任职位:机修工
工作时间:2008.03- 2010.11 【2年9个月】
工作职责:第一次接触汽车售后服务市场,从汽修学徒开始,学习近三年,一直到担任机修组长一职,负责一汽丰田汽车进店的维修保养工作,在职期间努力学习维修技能,分别取得汽车维修工初级证书,中级证书和高级维修工证书